Что сделать для того, чтобы страховая компания выполнила взятые на себя обязательства в полном объеме, можно ли добиться быстрой выплаты страховой суммы? "Газета по-киевски" попросила страховых брокеров ответить на наиболее распространенные вопросы наших читателей.
- Какая сторона, в случае ДТП, должна обращаться в страховую компанию за возмещением по автогражданской ответственности - страхователь или пострадавший?
- В случае ДТП владелец полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) должен зарегистрировать страховой случай в своей страховой компании. Сообщить необходимую информацию нужно по телефонам, указанным в полисе обязательного страхования или в специальных памятках для водителя, которые обычно выдаются страховыми компаниями вместе с полисом страхования. Если это возможно, то зарегистрировать страховой случай лучше всего с места ДТП, так как одновременно вы сможете получить консультацию специалистов страховой компании по дальнейшим действиям при оформлении ДТП.
Далее, в течение трех рабочих дней страхователь должен подать письменное заявление о страховом случае в свою СК. Для этого необходимо заполнить бланк заявления, предоставить справку ГАИ, полис ОСАГО, копии техпаспорта, водительского удостоверения и гражданского паспорта. После этого в вашу страховую компанию обращается и пострадавший с заявлением о возмещении убытка. На основании этих заявлений аварийный комиссар отдела урегулирования убытков осматривает автомобиль пострадавшего и составляет акт предварительного осмотра автомобиля. Затем определяет сумму нанесенного ущерба или назначает время и место экспертной оценки с целью определения суммы нанесенного ущерба.
В дальнейшем советуем набраться терпения и ожидать решения суда о виновности сторон в ДТП, так как только такое решение суда будет основанием для возмещения убытка. Необходимо также помнить, что при выплате возмещения страховая компания отнимает от суммы ущерба франшизу, которую возмещает виновник ДТП пострадавшему самостоятельно.
- В каких пределах выплачивается страховое возмещение? Каков размер максимальной страховой суммы?
- Страховая сумма - стоимость застрахованного автомобиля на момент заключения договора. Страховое возмещение выплачивается в размере, не превышающем размер страховой суммы. Величина возмещения определяется, исходя из фактического размера ущерба вследствие ДТП, за вычетом франшизы, размер которой определен в договоре страхования. Кроме того, если в договоре страхования указано, что возмещение по застрахованному автомобилю будет производиться с учетом амортизационного износа на детали, то из суммы возмещения, кроме вышеуказанной франшизы, также будет вычитаться износ на детали за каждый год эксплуатации автомобиля.
- Как получить страховую выплату, если автомобиль виновника ДТП, застрахованного по автогражданской ответственности, зарегистрирован в другом городе? Придется ли туда ехать?
- Нет, не придется. Одно из требований при получении разрешения на продажу полисов ОСАГО к страховой компании - наличие представительств по урегулированию убытков во всех областях Украины и в Крыму. Так что вам просто необходимо выяснить, где находится ближайшее представительство страховой компании, в которой застрахован автомобиль виновника ДТП.
Источник: http://www.infocar.ru/ |